In het wereld van online casino’s is het spelen op slotmachines een enorm populair fenomeen. Elk jaar nemen miljoenen mensen aan de slag met verschillende soorten gokautomaten, met uiteindelijk als doel geld te winnen bij casinofietsje Mocht en Dan Wel Mad Slot Groot Gewonnen.

Brand Overview

Mad is een madcasino online casino dat door zijn moderne website en vele spelopties al snel de aandacht van spelers trekt. Onder de vlag van het Nederlands bedrijf MTC Corporation NV, dat zich situeert in Malta, richt Mad zich op Nederlandstalige spelpubliek met een uitgebreid aanbod games.

Ondanks zijn naam is er geen concrete verwijzing te vinden naar connecties met traditionele fysieke goktenten. Het online casino heeft overigens wel aangegeven dat het uitsluitend spelers wil faciliteren die zich van de legale speelmarkt bedienen, en bijna niet of nauwelijks contact heeft met onrechtmatige casinofietsjes.

Registratieproces

Het registreren op Mad is een zeer gemakkelijk proces dat in het Nederlands wordt beheerd. Om je eigen account aan te maken moet je eerst je gegevens invullen, waaronder ook jouw naam, telefoonnummer en adres. Vervolgens dien je een pasfoto te uploaden die is onderschept van jouw identiteitskaart of reisdocument.

Je hebt de keuze uit verschillende valuta’s om transacties in te stellen; Euro’s zijn standaard.

Door het overzichtelijke interface en makkelijke navigatie is ook een stappenplan met een volledige gids voor het aanmaken van jouw profiel, bijvoorbeeld stap 1: Klik hier op ‘aanmelden’, of stap 2: Vul in de persoonlijke gegevens. Daarnaast dien je na registreren nog om een telefoonnummer te verifiëren.

Account features en bonussen

Wanneer je al geregistreerd bent, kun je inloggen via jouw gebruikersnaam en wachtwoord of met de optie ‘Inloggen met social media’ indien jij hebt gekozen om dit eerder te registreren.

Mad maakt gebruik van een puntensysteem voor alle spelers. Deze punten kunnen worden uitgegeven tegen korting op bonussen, exclusieve games en andere aanbiedingen die zijn gericht op de regelmatig gokker of de nieuwe speler bij het Nederlands online casino.

Bij registratie is een 100% welkomstbonus van tot €500 beschikbaar om meteen te kunnen gaan gamen op Mad. Voor spelers uit bepaalde landen geldt vaak dat er ook andere, specifieke bonussen zijn, en of je in aanmerking komt voor de bonus die hier wordt vermeld hangt af van jouw oorspronkelijke goktent.

Je kan verschillende opties kiezen op het spelplatform.

Betalingen en uitbetalingen

Het is bij Mad mogelijk om diverse betaalmethodes te gebruiken, zoals PayPal of Neteller. Vervolgens kan je ook betalen via online bankieren (iDEAL), waarbij er geen verificatie aan de hand van een wachtwoord wordt geverifieerd.

Je hebt verschillende opties: Je mag uitbetalingen maken naar 10 andere landen, met andere regels. In het geval dat jouw gewonnen prijs in contant geld is betaald, kun je deze laten overmaken aan jouw bankrekening of via online betaalmethodes.

Ook kan je hier van de website uit de mogelijkheden zien welke betaling opties worden aangeboden. Je mag tevens zelf bepalen wat de maximale bedrag voor je uitbetaling is, maar dat moet binnen een paar dagen gebeuren of anders niet meer.

De minimale afdrachtbedragen lopen sterk uiteen van land tot land. Het online casino meldt dat er bijvoorbeeld in het Verenigd Koninkrijk minimaal £25 betaald kan worden; in andere landen zijn soms hogere minimumsommen geldend dan hier.

Games en software providers

Onder de gokautomaten vind je een enorme diversiteit aan spelopties, zoals bekende slotmachines. Het platform is beschikbaar op desktop apparatuur en mobiele devices met behulp van smartphones of tablets via Mobiel Inloggen waar ook welkomstbonussen zijn.

Om jouw keuze te vergemakkelijken stellen de developers bij Mad verschillende categorieën beschikbaar, zodat je direct terecht kunt. Deze vullen telkens het platform opnieuw met een steekproef van nieuwe spellen: “Casino”, “Live Casino” en “Spelen voor gratis geld”.

Om jouw spelervaring optimaal te maken wordt gebruik gemaakt van de bekende software ontwikkelaar NetEnt. Tot het aanbod behoren video-slots, progressive slots en keno-spellen.

Mobiele versie

Naast dat je een mobiel apparaat kan inzetten om jouw online casino account op Mad te gebruiken, is er ook een volledige mobiele website beschikbaar die kan worden bereikt door de browser van het device naar de site van Mad te nemen.

Vanwege de compacte lay-out en eenvoudig interface wordt meteen duidelijk hoe bijvoorbeeld een casino welkomstbonus online in je gokapparaat staat. De functionaliteit van het spelplatform blijft overigens ongewijzigd; de inhoud is volledige beschikbaar, net als op de normale website.

Veiligheid en licentie

Zowel jouw bankgegevens als jouw inloggegevens worden vertrouwelijk behandeld door het casino. Jezelf beveiligen van tevoren met behulp van een wachtwoord is zeer goed, aangezien de privacy voor ieder persoon belangrijk blijft.

Een licentie hebben aan Mocht en Dan Wel Mad Slot Groot Gewonnen gegeven door het MGA (Malta Gaming Authority) geeft te kennen dat zowel online als offline een goede controle op jouw gokactiviteiten plaats vindt.

Je hebt daarnaast toegang tot de Nederlandse bepalingen via “Informatie”. De klantendienst van Mad houdt ook zelf meteen contact, waardoor er al snel antwoord komt als je hierom vraagt.

Klantenondersteuning

Indien jij een vragen hebt kan op elk moment worden geraden wanneer de klantenservice open staat en of hij wel bereikbaar is. Via het gespreksformulier van Mad online dat op jouw telefoon of computer staan kun je meteen terecht bij supportpersoneel, maar deze dienst heeft geen vaste openingstijden.

Binnen de gemaakte 24 uur vindt men een antwoord en als dat niet het geval is zullen ze dit te allen tijde even later doen. Daarbij kan je ook contact opnemen door middel van e-mail met jouw vraag.

Klantervaring

Spelers vinden in overgrote meerderheid de ervaring bij Mad goed: “Ik heb wel eens problemen gehad, maar die zijn nu bijna weg!”. De veiligheid wordt ook bevestigd door spelers van diverse landen.

Echter zijn er andere die minder positief reageren en vragen om meer te kunnen uitbetalen. Daarnaast schrijven veel klanten dat ze vaak verzekerd blijven in hun geld wanneer een casinoprijs niet wordt doorgestuurd.

De ervaring met het casino varieert per individuele gebruiker.

Prestaties en analyse

Aan de hand van diverse overtuigende beoordelingen is er aangetoond dat Mad sterk staat op verschillende gebied. Vanuit de vragen die een keer zijn gesteld, blijkt onder andere dat alle inzendingen werden gebeurd met het oogmerk geld te winnen en daarnaast veel spelers zich bij Mocht dan wel wel Mochten Dan Groot Gewonnen aangesloten hebben.

Voor wie weet wat er allemaal is over dit online casino, zullen wij eerst duidelijk stellen dat Mad een volledige veilige speelomgeving aanbiedt en dus geen illegale activiteiten voorziet.

De website heeft ook meer dan 80 verschillende gokautomaten beschikbaar in het Nederlands.

Het casino is niet helemaal zonder problemen, maar er lijkt op basis van diverse berichten een goede afhandeling te plaatsvinden door de klantenservice zodat niets onfatsoenlijk gebeurt.

Daarnaast maakt Mocht dan wel wel Groot Gewonnen geen beroep op online casino licentiehouders en dus niet aan de KSA (Nederlandse kansspelautoriteit).